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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Immer der beste Online-Tarif - garantiert.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Unser "garantiert günstigster Online-Tarif" gilt für Reservierungen, die unter Parkplaza.com getätigt wurden sowie für alle Hotels und Ressorts von Park Plaza.
  2. Finden Sie einen Tarif auf einer anderen Webseite, der günstiger ist als der niedrigste Tarif bei Parkplaza.com, muss der Kundenservice bestätigen können, dass der Tarif für dieselben Daten, denselben Zimmertyp, dieselbe Anzahl an Gästen im selben Hotel und zu denselben Stornierungs- und Vorausbezahlungsbedingungen sowie denselben Tarifbestimmungen gilt, bevor der "garantiert günstigste Online-Tarif" gewährt werden kann. 
  3. Der Park Plaza-Tarif und der Vergleichstarif müssen innerhalb von 24 Stunden nach erfolgter Buchung auf Parkplaza.com gefunden und in einem ausgefüllten Antragsformular eingeschickt werden.
  4. Anforderungen müssen mindestens 48 Stunden vor der Ankunft eingehen.
  5. Der gefundene niedrigere Tarif muss von der allgemeinen Öffentlichkeit einsehbar und online buchbar sein sowie in der lokalen Währung des Hotels online bestätigt werden. Wechselkurse und Verweise auf Währungsumrechner werden vom Kundenservice bei der Überprüfung nicht berücksichtigt.  
  6. Gäste müssen beim Einchecken die unter Parkplaza.com erhaltene Nummer für die Reservierungsbestätigung bereithalten.
  7. Gilt eine Anforderung für eine Reservierung für mehrere Nächte, werden die Tarife für jede Nacht einzeln mit einem Durchschnitt für den Gesamtaufenthalt verglichen. 
  8. Der "garantiert günstigste Online-Tarif" gilt nur auf den Zimmertarif und nicht für Steuern und Gebühren (d.h. Bundessteuern oder sonstige Steuerarten) oder andere anfallende Gebühren, die vom Hotel für den Aufenthalt erhoben werden. Außerdem kann die Garantie nicht mit anderen Preisnachlässen kombiniert werden.
  9. Wird ein günstigerer Tarif auf einer Website reserviert (nicht unter Parkplaza.com), übernimmt Park Plaza Hotels & Resorts keine Haftung für möglicherweise anfallende Stornierungsgebühren für diese Reservierung.
  10. Die Garantie gilt nicht für Folgendes:
    • Spezielle Mitgliedstarife für Mitglieder von bestimmten Programmen oder Vereinigungen (z.B. AAA, Seniorenermäßigung und Rabatte für Regierungsmitarbeiter)
    • Gruppentarife
    • Unternehmenstarife
    • Großhandelstarife
    • Tarife für Verbände, oder
    • Pauschalangebote, die Kosten für das Zimmer und andere Komponenten, wie z.B. Essen, Einrichtungen und Unterhaltung, beinhalten.
    • Online-Reiseanbieter oder Auktionswebsites, bei denen die Hotelmarke oder das Hotel bis zur Buchung nicht bekannt sind. Zu diesen Anbietern zählen u.a. Priceline und Hotwire.
  11. Das Angebot ist an Orten, an denen es gesetzlich verboten ist, ungültig.
  12. Park Plaza Hotels & Resorts behält sich das Recht vor, die Garantie "Garantiert günstigster Online-Tarif" jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen oder diese Aktion zu beenden.   

Sie können eine Anforderung online einreichen. Oder wenden Sie sich telefonisch an den Kundenservice unter der Rufnummer (888) 201-1804, wenn Sie noch Fragen haben oder Hilfe benötigen.

Park Plaza Hotels & Resorts garantiert Ihnen, dass ParkPlaza.com seinen Gästen den besten Online-Tarif bietet.